Secretaria de Abastecimento promove capacitação para permissionários do Mercado da Produção de Maceió
Parceria com o SEBRAE reuniu 60 empreendedores para aprimorar o atendimento ao cliente e a gestão financeira
Na última segunda-feira (16), a Secretaria Municipal de Abastecimento, Pesca e Agricultura (Semapa), em parceria com o Sebrae, realizou uma oficina com 60 permissionários do Mercado da Produção. A capacitação teve como foco o atendimento ao cliente, além do controle do capital de giro e do fluxo de caixa, com o objetivo de fortalecer a gestão e a qualificação dos comerciantes.
Com carga horária de 8 horas, os 24 permissionários do setor de flores e os 36 de cereais e orgânicos participaram da “Oficina de atendimento ao cliente”, onde aprenderam sobre a importância de um primeiro contato adequado e satisfatório com o consumidor, contribuindo diretamente para o fortalecimento e o sucesso dos negócios.
Eles também participaram da oficina “Faça seu fluxo de caixa e controle seu capital de giro”, na qual foram apresentadas ferramentas simples voltadas à previsão de caixa e ao controle do capital de giro. A proposta é que os permissionários possam aplicar os conhecimentos no dia a dia e, a partir disso, refletir sobre os resultados das vendas.
O secretário de Abastecimento de Maceió, Caio Beltrão, destacou que os permissionários estão vivendo um novo momento, que vai além da reestruturação física do espaço. Segundo ele, a iniciativa da Semapa, em parceria com o Sebrae, promoveu a valorização dos empreendedores, com foco na gestão, atendimento e qualificação dos serviços.
“Não se trata apenas de uma obra, mas de um investimento direto nas pessoas. Estamos cuidando dos permissionários, oferecendo ferramentas e conhecimento para que eles possam crescer, inovar e acompanhar as transformações do mercado. É um novo tempo para o Mercado da Produção e para Maceió, com mais qualidade, organização e oportunidades para todos”, afirmou.

