Atendimento bancário fica suspenso na virada do ano; agências reabrem apenas em 2 de janeiro

Por Assessoria 30/12/2025

Clientes que ainda precisam resolver pendências bancárias devem ficar atentos às mudanças no funcionamento das agências durante a virada do ano. O atendimento presencial está suspenso e só será retomado no dia 2 de janeiro, enquanto as transações digitais seguem disponíveis.

Nesta quarta-feira (31), não haverá expediente bancário nem compensações, como TEDs e DOCs. Já na quinta-feira (01/01), feriado nacional da Confraternização Universal, os bancos permanecem fechados em todo o país.

Mesmo com as agências fechadas, o PIX seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.

O atendimento presencial ao público será retomado na sexta-feira (02/01), nas localidades onde não houver feriado municipal.

Pagamentos e vencimentos

Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 31/12 e 01/01, poderão ser pagas sem juros ou multa no próximo dia útil. Já tributos e impostos com vencimento nessas datas devem ser pagos antecipadamente, para evitar encargos.

A Febraban recomenda o uso dos canais digitais, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes bancários, que seguem disponíveis para transferências, pagamentos, consultas e outros serviços.

Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).