American Airlines suspende funcionário após discussão com passageiros

American Airlines suspende funcionário após discussão com passageiros

Por | Edição do dia 23 de abril de 2017
Categoria: Internacional, Notícias | Tags: ,


Avião da American Airlines, ao fundo: discussão entre tripulação e passageiros termina com suspensão de um funcionário [Foto: LM Otero/AP/Arquivo / STF]

Avião da American Airlines, ao fundo: discussão entre tripulação e passageiros termina com suspensão de um funcionário [Foto: LM Otero/AP/Arquivo / STF]

A companhia áerea americana American Airlines suspendeu um funcionário após a publicação, no Facebook, de um vídeo mostrando uma discussão em um de seus voos envolvendo a tripulação e passageiros, entre eles uma mulher, em prantos, com uma criança. Segundo relatos, um dos tripulantes tomou o carrinho de bebê dessa passageira e acabou machucando-a.

O incidente aconteceu nesta sexta-feira no voo 591, que ia de São Francisco para Dallas, antes de o avião levantar voo, segundo o porta-voz da American Leslie Scott. Ainda segundo ele, a discussão foi em torno de se a passageira poderia levar ou não o carrinho no voo.

No vídeo postado no Facebook por um dos passageiros, Surain Adyanthaya, é possível ver uma mulher chorando, com uma crinaça no colo, pedindo aos tripulantes que peguem seu carrinho. Um dos passageiros aparece levantando-se de um dos assentos e caminhando para a parte da frente da aeronave. Ele exige saber o nome do comissário de bordo que havia tomado o carrinho da moça.

Logo depois, um funcionário da American, que o porta-voz diz ser um comissário, entra no avião e começa a discutir com esse passageiro. Os dois então se enfrentam no corredor do avião. É possível ouvir o tri´pulante chamando o passageiro para a briga. Mas o passageiro acaba voltando para sua poltrona e o comissário sai do avião.

“Lamentamos muito pela dor que causamos a essa passageira e sua família e a todos os outros clientes afetados pelo incidente”, disse a American em comunicado. A nota diz ainda que a família faria a viagem na primeira classe.

A menos de duas semanas, um médico de 69 anos, David Dao, foi hospitalizado depois que a polícia aérea de Chicago o arrastou de um avião da United Airlines, despertando indignação internacional e desencadeando uma crise de imagem para a United.

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